新冠肺炎疫情突然來臨，全國上下高度重視，大家也減少外出活動，多日宅家，為共同抗擊疫情做著力所能及的努力。居家行動在很大程度上減少了疫情的傳播，但長時間有限的室內生活，使得很多朋友出現不同程度的心理問題，如焦慮、恐慌、煩躁、失眠等。心理危機干預是此次新冠肺炎疫情防控工作中的重要部分。為維護公眾心理健康，伊德康（泰安）醫院成立了抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情心理救援***隊，并開通了心理救援熱線。目前抗擊疫情心理救援免費咨詢網絡平臺也正式上線，為疫情防控期間不同人群提供心理支持、心理疏導、危機干預等服務，幫助大家緩解心理負能量。

一、在線心理疏導服務是免費的，新冠肺炎疫情影響人群分為四級。

第一級人群：新型冠狀病毒肺炎第一級人群：新型冠狀病毒肺炎確診患者（住院***的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫護人員、疾控人員和管理人員等。

第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫院就診的發熱患者。

第三級人群：與第一級、第二級人群有關的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應對的后方救援者，如現場指揮、組織管理人員、志愿者等。

第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區相關人群、易感人群、普通公眾。

二、網絡咨詢時間：上午8:00-12:00；下午13:30-17:00。

三、咨詢途徑：關注泰安伊德康醫院公眾號或直接掃碼進入后按步驟操作，可自行選擇網站醫生咨詢。